You’re living in France and need to buy a computer. You walk into a store and want to ask about the price, size, performance, and other qualities. But how do you handle this interaction in French? This tutorial will guide you through a simple, practical conversation—just like what you’ll face in the DELF A2 speaking exam.
Why This Scenario Matters for DELF A2
At the A2 level, you’re expected to handle slightly more complex everyday tasks—like comparing products and asking for details. Buying a computer is a realistic scenario that lets you show you can ask relevant questions, understand the answers, and make decisions.
Situation: Acheter un ordinateur
You live in France and want to buy a computer. You go into a store and ask for information (price, size, quality, etc.). The examiner plays the role of the salesperson.
Contexte (Donné par l’Examinateur) :
« Vous habitez en France et vous voulez acheter un ordinateur. Vous demandez des renseignements dans un magasin sur le prix, la taille, la qualité, etc. »
Votre Objectif : Expliquer votre besoin en détail, comparer des modèles sur plusieurs critères (usage, prix, spécifications techniques), et prendre une décision éclairée.
Step 1: Start with a Polite Greeting and Express Your Need
Bonjour monsieur / madame. Je cherche un ordinateur, s’il vous plaît. (Hello sir / ma’am. I’m looking for a computer, please.)
C’est pour le travail / les études. (It’s for work / for school.)
Step 2: Ask About Price and Basic Specs
Quel est le prix de cet ordinateur ? (What is the price of this computer?)
Est-ce qu’il est rapide ? (Is it fast?)
Il a combien de mémoire ? (How much memory does it have?)
Est-ce qu’il est léger ? (Is it light?)
Est-ce qu’il a une bonne batterie ? (Does it have a good battery?)
Step 3: Compare and Choose
Vous avez un modèle moins cher ? (Do you have a cheaper model?)
Et ce modèle, il est comment ? (And this model, how is it?)
Je prends celui-ci. (I’ll take this one.)
Step 4: Ask About Payment and Warranty
Je peux payer par carte ? (Can I pay by card?)
Il y a une garantie ? (Is there a warranty?)
Step 5: End the Conversation Politely
Merci beaucoup, au revoir ! (Thank you very much, goodbye!)
Dialogue Type (Niveau A2) 1:
Personnages :
Client/Client(e) : Vous (le/la candidat(e)).
Vendeur/Vendeuse : L’examinateur/l’examinatrice.
(Vous entrez dans le rayon informatique d’un grand magasin.)
Vendeur : Bonjour, je peux vous aider ?
Vous : Bonjour, oui merci. Je cherche à acheter un nouvel ordinateur portable, mais j’ai du mal à choisir parmi tous ces modèles.
(A2 Goal: State your need and express a common difficulty, inviting guidance.)
Vendeur : Bien sûr. Pour quel usage principalement ? Pour le travail, les études, les loisirs ?
Vous : Principalement pour mon travail. Je suis graphiste, donc j’ai besoin d’un ordinateur puissant pour utiliser des logiciels de création. Mais je l’utilise aussi pour regarder des films, donc un bon écran est important.
*(A2 Goal: Give a detailed explanation of your needs, including your profession and two different uses (work/leisure).)*
Vendeur : D’accord, c’est clair. Il vous faut donc une bonne carte graphique, un processeur rapide et un écran de qualité. Vous avez une préférence pour la taille de l’écran ?
Vous : Je pense qu’un écran de 15 pouces, c’est un bon compromis entre la portabilité et le confort visuel. Est-ce que vous avez des modèles dans cette taille ?
*(A2 Goal: Express a personal opinion/compromise and ask a direct follow-up question.)*
Vendeur : Oui, bien sûr. Je vous propose deux gammes. Ce modèle-ci est un excellent rapport qualité-prix. Il a un processeur Intel Core i5, 16 Go de mémoire, et un écran Full HD. Il coûte 850 euros.
Vous : Il a l’air bien. Et la carte graphique, elle est intégrée ou dédiée ? Pour mon travail, une carte dédiée serait vraiment mieux.
(A2 Goal: Ask a specific, technical question relevant to your stated need, showing you understand key concepts.)
Vendeur : Sur celui-là, elle est intégrée. Si vous voulez une carte graphique dédiée, il faut regarder cette gamme professionnelle. Par exemple, ce modèle avec une carte NVIDIA, un écran 15,6 pouces et un disque SSD très rapide.
Vous : Celui-ci me paraît plus adapté, effectivement. Par contre, quel est son prix ? Et la batterie tient combien de temps environ ?
(A2 Goal: Show you are comparing and ask about two different practical aspects: price and battery life.)
Vendeur : Celui-ci est à 1 250 euros. La batterie tient facilement 6 à 8 heures en utilisation normale.
Vous : C’est un budget important pour moi. Est-ce qu’il y a une possibilité de paiement en plusieurs fois ? Et la garantie est de combien de temps ?
*(A2 Goal: Express a concern about budget and ask about practical financial/after-sales conditions.)*
Vendeur : Oui, nous proposons un financement sans frais sur 12 mois. Et la garantie constructeur est de deux ans.
Vous : Très bien. Est-ce que je peux le tester rapidement ? Pour voir le clavier et la qualité de l’écran.
Vendeur : Absolument, je vous l’allume. Tenez.
(Court moment de silence ou mimique de test)
Vous : Le clavier est agréable. Et il est livré avec le logiciel Windows, ou il faut l’acheter séparément ?
*(A2 Goal: Ask for a practical test and a final, important technical/logistical detail.)*
Vendeur : Windows est préinstallé, c’est inclus dans le prix.
Vous : Parfait. Je suis très intéressé(e) par le modèle professionnel. Je vais prendre celui-ci, avec le paiement en 12 fois s’il vous plaît.
(A2 Goal: Make a clear, final decision, summarizing the chosen option and the payment method.)
Vendeur : Excellent choix. Je vous prépare le dossier de financement. Je vous rejoins à la caisse dans cinq minutes.
Vous : Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils. À tout de suite.
Dialogue Type (Niveau A2) 2:
Vous: Bonjour madame. Je cherche un ordinateur portable, s’il vous plaît. (Hello ma’am. I’m looking for a laptop, please.)
Vendeuse: Bien sûr. C’est pour quoi faire ? (Of course. What is it for?)
Vous: Pour le travail. Il y a un modèle rapide ? (For work. Is there a fast model?)
Vendeuse: Oui. Celui-ci est très rapide, avec une bonne batterie. Il coûte 599 €. (Yes. This one is very fast, with a good battery. It costs 599€.)
Vous: Est-ce qu’il est léger ? (Is it light?)
Vendeuse: Oui, il est assez léger. (Yes, it’s quite light.)
Vous: Je prends celui-ci. Je peux payer par carte ? (I’ll take this one. Can I pay by card?)
Vendeuse: Oui, bien sûr. (Yes, of course.)
Vous: Merci beaucoup. Au revoir ! (Thank you very much. Goodbye!)
Points Clés du Niveau A2 pour ce scénario :
Exprimer un besoin complexe : Ne pas dire juste “un ordinateur”. Expliquer pourquoi vous en avez besoin (votre métier, vos hobbies) et quelles sont vos exigences (puissant, bon écran, portable).
Utiliser un vocabulaire technique basique mais précis :
Matériel : un ordinateur (portable/fixe), l’écran (la taille en pouces), le processeur, la mémoire (RAM), la carte graphique (intégrée/dédiée), le disque (dur/SSD), la batterie, le clavier.
Usage : pour le travail/les études/les jeux/regarder des films, utiliser des logiciels (de création, de bureautique).
Comparer et évaluer : Montrer que vous pesez le pour et le contre.
“Celui-ci est moins cher, mais celui-là est plus adapté à mes besoins.”
“C’est un bon compromis entre…”
Poser des questions précises sur différents aspects : Technique (la carte graphique ?), pratique (la batterie ?), financier (le prix, le paiement en plusieurs fois ?), commercial (la garantie, les logiciels inclus ?).
Négocier l’interaction : Demander à tester le produit, poser des questions de clarification.
Prendre une décision justifiée : Conclure en expliquant votre choix de manière logique par rapport aux critères discutés.
Astuce : Vous n’avez pas besoin d’être un expert informatique. L’important est de montrer que vous savez transmettre vos besoins et comprendre les réponses essentielles du vendeur pour faire un choix
